Видове услуги с добавена стойност
В съвременния динамичен бизнес свят логистиката е не просто транспорт от точка А до точка Б – тя е стратегически инструмент за оптимизация и конкурентно предимство. Услугите с добавена стойност (Value-Added Services) осигуряват гъвкавост, ефективност и подобрено обслужване на клиентите, като същевременно намаляват разходите и времето за изпълнение на поръчките.
Предоставянето на подходящите услуги с добавена стойност в точното време се отразява на нивото на удовлетвореност на компаниите и непряко повишава крайния им резултат. Доставчиците на логистични услуги познават особеностите на веригата за доставки и по този начин могат да помогнат на компаниите да отговорят на нуждите на клиентите си. Това позволява на компаниите, които си партнират с доставчици на логистични услуги с добавена стойност да се съсредоточат върху основната си дейност и да работят за повишаване на компетентността си на пазара.
При складирането и дистрибуцията услугите с добавена стойност са крос-докинг, претоварване, палетизиране, изпълнение на поръчки, събиране и опаковане, етикетиране, комплектоване и обработка на върнати стоки.
Крос-Докинг (Cross–Docking)
Системата за крос-докинг позволява на компаниите да преместват продукти директно от приемния док (рампа) до дока за експедиция. Този рационализиран метод спестява място и улеснява ръчната обработка в дистрибуционния център. Крос-докингът изисква строга синхронизация на всички изходящи и входящи движения на доставките и намалява разходите за складиране. Крос-докингът включва също така преопаковане, проверка и етикетиране.
Претоварване
Процесът на претоварване изисква повече от един вид транспорт. Това решение се използва предимно когато един вид транспорт, като сухопътен, въздушен или морски, е недостатъчен за доставката на стоките от началната до крайната точка. Пример за претоварване са международни превози, които обикновено започват с въздушен или морски транспорт, последван от сухопътен. С претоварването може да се достигне до всички райони, като се използват различни местни и международни методи за превоз. Също така това може да се използва в случаите, когато доставката до крайната точка изисква специализирано транспортно средство като падащ борд, автокран и др. Претоварването позволява пратките да се подредят и сортират, преди да бъдат доставени в дистрибуторския център или склад.
Палетизиране
При палетизирането се поставят предмети или стоки върху палети. В зависимост от бизнеса и продукта може да се използват ръчни, полуавтоматични или напълно автоматизирани методи за поставяне на пратките върху палети. Преместването на палетизирани продукти е по-ефективно, с по-бърз срок на доставка. Тази услуга спомага за намаляване на разходите от допълнителна работна ръка в крайните точки на доставка както и намалява риска от разваляне на бързо развалящи се стоки.
Със стандартните размери на палетите може да се оптимизират работния процес и операциите в склада. Палетизирането значително намалява риска от нараняване на работниците. Тъй като палетите са по-издръжливи те позволят да се превозват повече продукти наведнъж.
Услуги за изпълнение на поръчки
Услугите по изпълнение на поръчки осигуряват най-висока удовлетвореност на клиентите сред всички услуги с добавена стойност и са едни от най-добрите услуги с добавена стойност в логистиката. Тези услуги могат да опростят веригата за доставки и да ви позволят да придвижвате продуктите си по-бързо. Тази услуга включва опаковане на място с помощта на най-новите технологични инструменти. Услугите за изпълнение на поръчки се справят перфектно с етикетирането и пускането на нови продукти на пазара. Когато използвате помощта на доверен партньор, можете да увеличите ефективността на операциите по обработка и да спестите значителна сума пари за закупуване и поддръжка на скъпо оборудване.
Събиране и опаковане (Pick and Pack)
Събирането и опаковането е част от процеса на изпълнение на поръчките, но понякога е необходимо да се обърне допълнително внимание с цел да се осигурите еднакво опаковане и доставка на всички продукти. Доставчиците на услуги с добавена стойност разполагат със специализиран складов софтуер, който им помага при намирането на точния продукт при спазване за предварително зададени условия като партиден номер, дата на производство, срок на годност и др. Това намаля всякакви шансове за грешки.
Комплектоване (Kitting)
Процесът на комплектоване включва комбиниране на множество продукти в една лесна за вземане опаковка. Процесът работи по много начини, независимо дали става дума за сглобяване в опаковка на няколко сходни артикула или за създаване на интегрирано решение чрез съчетаване на два често купувани продукта. За изпълнението на това най-често се използва термосвиваемо фолио, брандирана скоч лента, кашони, кутии и др. Това решение може значително да намали транспортните разходи и времето за доставка.
Етикетиране (Labeling)
Въпреки че често се пренебрегва сред другите аспекти на управлението на логистиката, правилното етикетиране е наистина крайъгълен камък за успешни операции в този сектор. То осигурява точно проследяване, ефективно обработване и съхранение и в крайна сметка повишава удовлетвореността на клиентите, като гарантира навременна доставка на правилните поръчки. Всеки бизнес има уникални нужди, когато става въпрос за етикетиране – някои се нуждаят от водоустойчиви етикети, а други от термоустойчиви; някои може да се нуждаят от големи етикети с много място за информация, а други предпочитат компактни с QR кодове и т.н. С напредъка на технологиите, като RFID (радиочестотна идентификация) се използват етикети, които осигуряват възможност за проследяване в реално време, или интелигентни етикети с вградени сензори за следене на температурата или нивата на влажност по време на транспортиране.
Обработка на върнати стоки
Общоизвестната представа за логистика е процеса на придвижване на продукта от продавача до клиента – всички стъпки по пътя на стоките до потребителите. Това, което не е видимо на пръв поглед, е какво се случва, когато тези стоки трябва да бъдат върнати. Това е обработка на върнати стоки (известно също като обратна логистика) – всеки път, когато продуктите са изпратени до крайната дестинация, но трябва да бъдат върнати по различни причини – и е огромен аспект на логистиката, който е колкото сложен, толкова и важен. Вторичен аспект на процеса на управление на върнатите стоки включва начина, по който се процедира с продуктите след връщането им: повторно използване, обновяване, изхвърляне, рециклиране и т.н., за да се удължи жизненият им цикъл. Тъй като управлението на връщането на продукти може да бъде много времеемък и скъп аспект на бизнеса, много компании избират да си партнират с доставчик на логистични услуги от трета страна (3PL), който да се занимава както с процеса на обработката на върнатите продукти
А Вие търсите ли надежден партньор, с който да подобрите бизнес резултатите си?
Свържете се с нас на www.act-logistics.com или на имейл адрес: sales@act-logistics.com
Доверете ни се!
Ще оправдаем Вашите очаквания!